Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
Cette page décrit ce que Havila Conseils fait des données personnelles que vous lui confiez en utilisant ce site : lesquelles sont collectées, pourquoi, qui y accède, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits. Elle est écrite pour être lue, pas seulement publiée.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Havila Conseils, immatriculée sous le numéro 507 430 221 R.C.S. Tours, dont le siège est situé 39 rue des Écoles, 37330 Souvigné. Le cabinet est enregistré à l’ORIAS sous le n° 15002527.
Le cabinet n’a pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@havilaconseils.fr ou à l’adresse postale ci-dessus.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Le site ne collecte des données que lorsque vous nous les adressez. Quatre situations existent.
La demande de rendez-vous en ligne
Vous renseignez vos prénom et nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre code postal si vous demandez une visite à domicile, le format et le créneau souhaités, le sujet du rendez-vous et quelques réponses de préparation : une tranche de montant, votre situation professionnelle, l’ancienneté d’un contrat. Ces informations servent à organiser le rendez-vous, à le préparer, et à vous en accuser réception. Base juridique : les mesures préalables à un contrat, prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Les formulaires « Être rappelé », « Envoyer un message » et la demande de rendez-vous libre
Ces formulaires ouvrent votre propre messagerie avec un courriel pré-rempli à destination du cabinet : les données voyagent dans un message que vous envoyez vous-même. Nous les utilisons pour vous répondre. Base juridique : les mesures préalables à un contrat, et l’intérêt légitime du cabinet à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
La lettre d’information
Si vous vous inscrivez à la lettre du cabinet, ou si vous cochez la case prévue à cet effet sur un autre formulaire, votre adresse e-mail sert à vous adresser les communications de Havila Conseils : actualités du cabinet et informations patrimoniales, quelques envois par an. Seule l’adresse est conservée, avec la date et la page de l’inscription, qui constituent la preuve de votre accord. Base juridique : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en répondant à l’un de ces envois (article 6.1.a du RGPD). Aucune case n’est cochée d’avance, et aucune adresse n’est cédée ni revendue.
La navigation
Le site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Lors d’une demande de rendez-vous, votre adresse IP est comptée pendant quelques heures, en mémoire du serveur, uniquement pour limiter les envois automatisés ; elle n’est ni enregistrée durablement ni rapprochée de votre identité. L’hébergeur conserve par ailleurs des journaux techniques de connexion, pour la sécurité du service.
Qui accède à vos données
Vos données sont destinées au conseiller du cabinet, et à lui seul. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées à des fins commerciales. Lorsqu’une mission est engagée avec un partenaire (assureur, banque, société de gestion), la transmission des informations nécessaires se fait dans le cadre de cette mission, décrit dans les documents qui vous sont alors remis.
Pour fonctionner, le site s’appuie sur des prestataires techniques, qui traitent vos données pour notre compte et sous nos instructions :
- Google (Google Ireland Limited, Irlande, et Google LLC, États-Unis) : la demande de rendez-vous est enregistrée dans l’agenda Google du cabinet, sous la forme d’un événement qui contient vos coordonnées et vos réponses. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Google Fonts (Google) : les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et des fonctions qui traitent les demandes de rendez-vous, avec les mêmes garanties de transfert.
- LWS (France) : hébergement de la messagerie du cabinet, depuis laquelle partent les accusés de réception et les confirmations de rendez-vous.
Combien de temps nous les conservons
- Demande de rendez-vous, qu’elle ait été suivie d’une mission ou non : au plus trois ans après votre dernier contact avec le cabinet, puis suppression de l’événement d’agenda et des courriels associés.
- Liens adressés au conseiller pour confirmer ou refuser un créneau : trente jours, après quoi ils cessent de fonctionner.
- Adresse IP et adresse e-mail utilisées pour la limitation des envois : au plus vingt-quatre heures, en mémoire du serveur.
- Adresse e-mail utilisée pour les communications du cabinet : jusqu’au retrait de votre consentement.
- Données traitées dans le cadre d’une mission de conseil : selon les durées légales propres à l’activité réglementée du cabinet, précisées dans les documents de mission.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, demander leur portabilité, et définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez également retirer votre consentement aux communications, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@havilaconseils.fr ou à Havila Conseils, 39 rue des Écoles, 37330 Souvigné. Nous répondons dans un délai d’un mois ; en cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).
Sécurité, et une précaution de bon sens
Le site est servi en HTTPS. Les liens qui permettent au conseiller de confirmer ou de refuser un rendez-vous sont signés et périment. Le site ne dispose d’aucune base de données : les demandes ne sont conservées que dans l’agenda et la messagerie du cabinet, dont l’accès est réservé au conseiller.
Le courriel n’est pas un canal chiffré de bout en bout. N’y joignez pas de document sensible (avis d’imposition, relevés, pièces d’identité) avant qu’un moyen de transmission sûr ait été convenu avec vous lors du premier échange.
Mineurs
Ce site s’adresse à des personnes majeures. Les services du cabinet ne sont pas proposés aux mineurs, et aucune donnée n’est sciemment collectée auprès d’eux.
Évolutions de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour suivre l’évolution du site, de ses prestataires ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; toute modification substantielle y sera signalée.